Médaille pour chien - Médaille pour chat

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Conformément à l’article L.121-16 et suivants du Code de la Consommation le consommateur dispose d’un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de ports. Vous devez avant de nous retourner votre produit, disposer de notre accord. Le produit devra obligatoirement être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine non endommagé. Il devra être accompagné de tous ses accessoires. A défaut, vous perdrez votre droit de rétractation et le produit vous sera retourné à vos frais. Frais de retour pour rétractation. Les frais de retour en cas de rétractation demeurent à la charge du client.

Attention : les consommateurs ne disposent pas de droit de rétractation pour les fournitures de produits personnalisés.

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